酒店”房明衛(wèi)凈“解決方案介紹

項(xiàng)目背景

酒店清潔問(wèn)題頻頻曝光，是酒店規(guī)定清潔流程的執(zhí)行難以到位，還是監(jiān)管缺失，在日常衛(wèi)生操作上存有僥幸心理。如何自查自身清潔問(wèn)題，打消客人的對(duì)酒店清潔、衛(wèi)生的擔(dān)憂(yōu)，讓入住客人舒適、安心，提高住宿客人滿(mǎn)意度，一直是酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)主的追求解決的難題。

方案介紹

1、酒店保潔人員配備4G服務(wù)記錄儀，對(duì)客房清潔進(jìn)行全過(guò)程記錄，有效督促了客房保潔人員標(biāo)準(zhǔn)化清掃操作。

2、酒店各房間粘貼二維碼，酒店保潔人員開(kāi)始清潔時(shí)“掃描二維碼”，4G服務(wù)記錄儀自動(dòng)開(kāi)始錄像，結(jié)束后“掃碼”錄像結(jié)束。

3、錄像文件通過(guò)酒店WiFi網(wǎng)絡(luò)或4G網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)上傳至酒店服務(wù)平臺(tái)。

4、入住客人可通過(guò)使用微信、QQ掃描房間提示“二維碼”，查看房間清潔全過(guò)程。

項(xiàng)目意義：

1、經(jīng)濟(jì)適用，不需投入太大成本，快速提升酒店形象，提升入住滿(mǎn)意率。

2、操作簡(jiǎn)單，流程清晰，全過(guò)程自動(dòng)完成，酒店保潔人員上手容易；

3、客戶(hù)入住放心，二維碼掃描輕便快捷，提升入住體驗(yàn)；

4、可拓展對(duì)講應(yīng)用，代替對(duì)講機(jī)“一機(jī)兩用”，減少人員設(shè)備負(fù)重、對(duì)講機(jī)成本。